農薬事業におけるお客様情報の取扱いについて

株式会社エムシー緑化では、お客様の信頼を、農薬事業の原点に置くとの理念の下、お客様情報保護の重要性を認識し、お預かりしているお客様情報の取扱いに関する方針を定め、以下の通り、お客様情報を適切に利用するとともに、その安全管理に努めています。

1.お客様情報の利用目的について
弊社では、2005年3月時点で保有するお客様情報及びそれ以降新たに取得するお客様情報を次の目的に利用しています。お客様の同意なしにその他の目的に利用することはございません。

 

(1)農薬事業に関連する各種キャンペーンのご案内、各種情報のご提供

(2)弊社が取扱うその他の商品・サービスのご案内、ご提供、実施

(3)上記(1)~(2)の目的達成に必要な範囲において、弊社指定代理店を含む業務委託先及び保険会社等への提供



2.お客様情報の管理について
弊社では、情報管理責任者を定め、お客様情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、お客様情報へのアクセス管理、お客様情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセス防止のための措置その他の措置を講じています。

3.お客様情報の外部への提供について
弊社では、次の場合を除いて、お客様情報を外部に提供することはありません。

 

(1)お客様が同意されている場合

(2)法令に基づく場合

(3)利用目的の達成に必要な範囲内において、弊社指定代理店を含む業務委託先等に提供する場合

(4)その他正当な理由がある場合



4.お客様情報に関する各種ご請求について
弊社では、保有するお客様情報につきまして、以下の手順に則ってご本人様からの開示、訂正、利用停止の求めに対応しております。方法については以下をご参照ください。

  

お客様情報の開示・訂正・利用停止について

当社では、保有するお客様情報につきまして、以下の手順に則ってご本人様からの開示・訂正・利用停止要求に対応しております。

お客様情報の開示請求の流れ

●必要事項をご記入ください。
 お客様情報開示請求書
 お客様情報訂正請求書
 お客様情報利用停止請求書

●ご本人様確認書類及び開示請求の場合は手数料(切手)を同封の上、ご送付ください。
 [ご本人様確認書類]

運転免許証、旅券、健康保険の被保険者証、住民基本台帳カード、住民票、年金手帳等のコピー



 [開示請求の手数料及びその徴収方法]

1回の申請毎に、650円
返信用の書留郵便代として、650円分の郵便切手を申請書類に同封してください。



[送付先]
〒103-0027 東京都中央区日本橋1-19-1 日本橋ダイヤビルディング
株式会社エムシー緑化 総務部HP担当係



 [不備の連絡]  

 ご本人確認書類の不備、手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内に対応がない場合は、開示等の求めに応じることができませんので、ご了承ください。




●開示要求に対する弊社からの回答方法
幣社は、原則として申請書類一式を受領した後30日以内に、お客様が指定する記載住所宛に、書面にて回答いたします。

■お客様情報を開示できない場合
以下に定める事項に該当した場合は、不開示とさせていただきます。なお、不開示を決定した場合も、その旨の回答を書面にて通知いたします。また、不開示の場合についても所定の手数料をいただきますので、ご了承ください。

 

(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。

(2)個人情報取扱事業者(当社)の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。

(3)他の法令に違反することとなる場合。

(4)所定の申請書に不備があった場合、所定の書類が不足していた場合。

(5)手数料が不足していた場合。




※ご意見やご質問について
株式会社エムシー緑化ウェブサイトにおけるプライバシーの考え方に関して、ご意見・ご質問がございましたら、下記までご連絡ください。
株式会社エムシー緑化 総務部HP担当係
 [電話番号] 03-5290-2956
 [受付時間] 10:00~17:00(月~金)